Политика за поверителност

1. Кои сме ние

Защитата на Вашите лични данни е важна за нас. Настоящата политика обяснява какви данни събираме, защо ги събираме и как ги използваме при използването на academy.theskineu.com.

СЪНРАЙС 33 ООД
ЕИК: 207347219
Адрес: гр. Бургас, п.к. 8000, ул. Македония №63, ет. 6
Имейл: sunriseweb33@gmail.com
Телефон: +359 889 967 291
Уебсайт: academy.theskineu.com

Политиката е изготвена в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.

2. Какви данни събираме

Данни при регистрация

• Имейл адрес
• Данни за вход в платформата

Данни при покупка

• Имейл адрес
• Информация за закупения курс
• Информация за извършеното плащане

Данни при комуникация

• Съобщения чрез контактни форми
• Имейл кореспонденция
• Запитвания към екипа

Технически данни

• IP адрес
• Тип устройство и браузър
• Операционна система
• Информация за използването на платформата

3. Защо използваме тези данни

Използваме личните данни единствено за цели, свързани с предоставянето и подобряването на нашите услуги:

• Създаване и поддръжка на потребителски профил
• Предоставяне на достъп до закупени курсове
• Обработване на плащания
• Комуникация с потребителите
• Техническа поддръжка
• Подобряване на платформата
• Спазване на законови задължения
• Изпращане на информация при дадено съгласие

4. На какво основание обработваме данните

Изпълнение на договор

Когато закупувате курс или използвате платформата.

Законово задължение

Когато сме длъжни да съхраняваме информация съгласно данъчното и счетоводното законодателство.

Легитимен интерес

За защита на сигурността на платформата и подобряване на качеството на услугите.

Вашето съгласие

Когато се абонирате за бюлетин или желаете да получавате маркетингови съобщения. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.

5. Плащания чрез Stripe

Плащанията се обработват чрез Stripe. Ние не съхраняваме номера на банкови карти, CVV кодове или други чувствителни платежни данни. Тази информация се обработва директно от Stripe съгласно техните стандарти за сигурност.

6. Колко дълго съхраняваме данните

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за предоставяне на услугите, поддръжка на профила и изпълнение на законови задължения. Счетоводната информация се съхранява за сроковете, определени в действащото законодателство.

7. С кого можем да споделяме данни

В определени случаи използваме външни доставчици, които ни помагат да поддържаме платформата:

• Stripe
• Хостинг доставчици
• Аналитични услуги
• Доставчици на имейл услуги
• Държавни институции, когато се изисква по закон

Не продаваме и не предоставяме Вашите данни на трети лица за техни маркетингови цели.

8. Как защитаваме данните

Предприемаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, неправомерна промяна и злоупотреба. Въпреки това нито една интернет система не може да гарантира абсолютна сигурност.

9. Вашите права

Съгласно GDPR имате право да:

• Получите информация за съхраняваните данни
• Поискате корекция на неточни данни
• Поискате изтриване на лични данни
• Ограничите обработването
• Възразите срещу обработването
• Получите копие от своите данни
• Оттеглите дадено съгласие

За упражняване на тези права: sunriseweb33@gmail.com

10. Бисквитки

Платформата използва бисквитки за правилна работа на сайта, анализ на посещаемостта и подобряване на потребителското изживяване. Подробна информация можете да намерите в Политиката за бисквитки.

11. Жалби до надзорен орган

Ако считате, че обработването на Вашите данни нарушава законодателството, можете да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" №2
www.cpdp.bg

12. Промени в политиката

Възможно е периодично да актуализираме настоящата политика при промени в законодателството или развитието на платформата. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на academy.theskineu.com.

13. Контакти

Имейл: sunriseweb33@gmail.com
Телефон: +359 889 967 291

14. Влизане в сила

Настоящата политика влиза в сила от датата на публикуването ѝ на academy.theskineu.com.